“以前办老年证要跑街道，反映水管漏水得‘多头找’，现在家门口的服务中心就能一站式解决，太方便了！”12月15日，在明楼街道明南社区新启用的服务阵地内，居民王阿姨刚办完业务，便忍不住向邻居点赞。这份由衷的感慨，也折射出明南社区物业服务中心改造后的真切变化。

“明南社区今年正好30岁，作为老旧小区，业主与物业之间矛盾频发，一直是社区治理的痛点。”明南社区党委书记汪妍坦言。

12月14日，在明楼街道党工委牵头、社区党委统筹推动下，居委会、业委会、物业公司三方协同发力，小区内一栋闲置多年的两层小楼完成焕新，正式投用，摇身一变成为全区首个居业物一站式综合服务阵地。

走进全新的服务阵地，“居业物合体办公”的开放式工位映入眼帘。不同于传统窗口式服务，这里以圆桌、沙发等形式打造面对面交流空间，让居民在轻松的氛围中表达诉求、协商问题。“很多居民是带着情绪来的，如果能坐下来喝杯茶、聊一聊，火气自然就消了，问题也更容易解决。”汪妍介绍。

在空间布局上，服务阵地打破了居业物各自为政的物理隔断，将居委会、物业、业委会整合进同一办公区域。“以往业委会甚至没有固定办公场所，如今居民在一个地方就能找到居业物三方，办事效率大大提升。”她说。除常态化服务窗口外，阵地还引入共建单位、职能部门和社会组织轮值进驻，进一步延伸服务触角。

值得一提的是，服务阵地内还配备了可视化数字屏幕，小区人口结构、经费收支、事件处置等信息一目了然，居民还可实现一键报修、一键议事，让社区治理更加透明、高效、便捷。

“下一步，我们将持续推广‘阵地＋服务＋共治’模式，为全市打造居业物一站式综合服务阵地、助力老旧小区精细化治理提供‘明楼样板’。”明楼街道相关负责人表示。下阶段，街道将以“明阳光·共治家”为主线，抓实社区治理中的“人、财、事”三大基石，推动党建引领基层治理从“单打独斗”向“阳光共治”转变，把居民对美好生活的向往，转化为推门可享、触手可及、全龄友好的治理场景。