“真没想到，政府给的这份保险还真用上了，减轻了不少负担。”家住鄞州区中河街道兴裕社区的张大爷满心感慨。

张大爷今年66岁，是名失独老人。不久前他外出时不慎摔伤住院，自费三万余元，出院后不久便收到了4800余元的保险理赔款。

这得益于鄞州区推行的老年人意外伤害保险政策。该政策为全区户籍70周岁以上老人及60周岁以上计划生育特殊家庭、低保、低保边缘等三类人群免费投保。

据了解，鄞州区推行的老年人意外伤害保险，意在缓解老年人因意外事故导致的医疗负担，涵盖意外身故、伤残、医疗费用等保障。中河街道兴裕社区通过宣传栏、微信群、上门讲解等多种方式，确保符合条件的老人都知晓这一政策，并协助有需要的居民办理理赔手续。

张大爷的温暖，也来自社区更早的贴心安排。前几年，中河街道兴裕社区居家养老服务站就为他家申请了贴心的“适老化改造”：卫生间安装了扶手，厨房配备了燃气警报器，床头装了一键紧急呼叫系统。“这些改造平时不觉得，摔了一次才知道多么重要，特别是呼叫器，对我们老年人来说非常重要。”张大爷坦言。

中河街道兴裕社区居家养老服务站工作人员介绍，社区一直将老年人服务作为重点工作，除了积极落实区里的惠民保险政策外，还持续摸排高龄、独居、特殊困难老人的需求。

“养老工作就是要做实做细，既要有关键时刻的保障托底，也要有日常点滴的安全守护。”该工作人员表示，社区居家养老服务站将继续整合资源，拓展服务内容，努力打造让子女放心、老人安心的社区养老环境。