“没想到问题解决得这么快，真是太感谢你们了！”近日，市民金女士将一面绣有“秉公执法有温度 热忱服务暖民心”的锦旗送至鄞州区综合行政执法局专业二中队，对执法人员指导并协助金女士完成信用修复表示诚挚的谢意。

2023年2月份，金女士因建设领域案件被行政处罚。2025年4月份，金女士在某平台申请专家入库时，因曾受行政处罚而无法通过申请。当即金女士求助至本中队，中队耐心倾听她的诉求之后，指导其修复的途径并协助她调取相关修复材料，配合完成信用修复，很快金女士就完成了信用修复。

2025年，浙江省发展改革委推出浙江省信用修复“一件事”系统，原本只能通过线下流程申请信用修复的自然人可以通过该平台在线申请修复，大大便捷了个人进行信用修复。专业二中队也表示“锦旗是认可，更是责任。”中队将继续践行“执法有力度、服务有温度”的理念，打造规范有序、温暖舒心的环境。