鄞企利好!“鄞商通”企业综合服务平台正式上线
发布日期:2024-07-12
09:22
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信息来源:区营商环境建设办
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6月25日,“鄞商通”企业综合服务平台启动上线。该平台由区营商环境建设办牵头,人社局、司法局、金融发展服务中心等十余个涉企部门联手打造,设置了项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放、诉求、数据、执法十大板块,同时归集企政通“一件事”联办系统,“小鄞帮办”智慧服务等N类涉企多跨应用,推进区级涉企应用100%入驻,构建形成一站集成的涉企综合性服务平台。
聚焦惠企政策找不到、看不懂难题,我区率全市之先在“鄞商通”企业综合服务平台上打造政策板块,全量汇集从区级到市级,再到省级,甚至国家层面的四级涉企政策。通过构建政策标签、企业画像,对符合优惠政策的企业进行个性定制、精准推送。创新开发的企业自测模块,以Q&A问答的形式深入浅出解释政策内容,依托智能算法实现政策与企业的精准匹配,打造出“淘宝式”的政务服务体验。
此外,“鄞商通”企业综合服务平台还打造了全市首个企业问题诉求增值服务板块。平台用户通过鄞商通“诉求与咨询”模块填报需求,部门人员通过系统后台上传诉求。各职能部门、镇街组成承办队伍入驻办件平台,形成“问题上报-部门转办-意见出具-内部审核-平台回复”的全流程线上闭环处置机制,保障企业诉求及时响应、对口回复。
目前,该平台已上线63项服务事项:比如司法局打造的法拼拼团购式法律顾问,帮助小微企业以团购式价格共享法律服务;商务局的展会信息公开,助力企业把握行业脉动,掌握先机。