6月25日，“鄞商通”企业综合服务平台启动上线。该平台由区营商环境建设办牵头，人社局、司法局、金融发展服务中心等十余个涉企部门联手打造，设置了项目、政策、金融、人才、法治、科创、开放、诉求、数据、执法十大板块，同时归集企政通“一件事”联办系统，“小鄞帮办”智慧服务等N类涉企多跨应用，推进区级涉企应用100%入驻，构建形成一站集成的涉企综合性服务平台。

聚焦惠企政策找不到、看不懂难题，我区率全市之先在“鄞商通”企业综合服务平台上打造政策板块，全量汇集从区级到市级，再到省级，甚至国家层面的四级涉企政策。通过构建政策标签、企业画像，对符合优惠政策的企业进行个性定制、精准推送。创新开发的企业自测模块，以Q&A问答的形式深入浅出解释政策内容，依托智能算法实现政策与企业的精准匹配，打造出“淘宝式”的政务服务体验。

此外，“鄞商通”企业综合服务平台还打造了全市首个企业问题诉求增值服务板块。平台用户通过鄞商通“诉求与咨询”模块填报需求，部门人员通过系统后台上传诉求。各职能部门、镇街组成承办队伍入驻办件平台，形成“问题上报-部门转办-意见出具-内部审核-平台回复”的全流程线上闭环处置机制，保障企业诉求及时响应、对口回复。

目前，该平台已上线63项服务事项：比如司法局打造的法拼拼团购式法律顾问，帮助小微企业以团购式价格共享法律服务；商务局的展会信息公开，助力企业把握行业脉动，掌握先机。