序号 | 受理编号 | 信访件举报内容 | 是否 属实 | 整改目标 | 整改措施 | 整改完成情况 | 反映电话 |
1 | D3ZJ202405090077 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主来电反映：小区南面100米高架高速24小时车流量大产生噪音。小区距离栎社机场6公里左右，机场飞机起飞降落时产生的噪音影响小区居民生活。向相关部门反映过，相关部门监测噪音超标，加装了隔音设施后效果不佳。 | 部分属实 | 做好群众沟通解释工作，研究吸收转化群众对降噪措施提出的合理意见，有效处置化解矛盾。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
2 | D3ZJ20240 5100016 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主反映，该小区南面为宁 波绕城高速（行驶车辆以大车居多）、北面为庆元 大道快速通道、东面为宁南南路主干道、西面为它 山堰路，车流量较大，交通噪音污染严重。小区位 于航道最密集区下方，飞机噪音污染严重. | 部分属实 | 做好群众沟通解释工 作，研究吸收转化群众 对降噪措施提出的合理 意见，有效处置化解矛 盾。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
3 | D3ZJ2024 05110033 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区业主反映小区南面的宁波绕城高速公路和宁波栎社国际飞机场噪音污染严重。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导工作 ，落 实降噪举措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居 民生活的影响 。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
4 | D3ZJ20 240514 0008 | 宁波鄞州区和淳雅苑小区业主反映，小区靠近飞机场，位于机 场跑道方向，小区南面的沈海高速，东面的宁南南路，北面的 庆元大道，对小区住户的噪音影响非常严重。诉求：希望相关部门帮助解决噪音问题。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
5 | X3ZJ202405150058 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区安置户反映，小区位于飞机起降主航道下方，南面紧邻沈海高速公路，各种交通噪声污染严重，影响小区居民生活，希望解决相关问题。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
6 | X3ZJ202405160058 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区业主反映，小区位于飞机起、降主航道正下方，南面紧邻沈海高速，存在严重交通噪音扰民问题。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
7 | D3ZJ202405170057 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主反映飞机噪音、高速噪音扰民严重，飞机低飞影响空气质量。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
8 | D3ZJ202405180033 | 宁波市鄞州区白鹤街道和淳雅苑业主投诉小区南面100米高架高速，24小时车流量大产生噪音污染；飞机经过小区上空时噪声扰民，严重影响小区居民生活。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
9 | D3ZJ202405200006 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主对受理编号：D3ZJ202405090077的处理结果有质疑，反映更换玻璃没办法彻底解决噪音问题，不接受关窗生活。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
10 | X3ZJ202405240049 | 宁波市鄞州区和淳雅苑受高速公路和飞机噪音污染严重，业主对受理编号：D3ZJ202405090077的处理结果不满意:1.公开处理结果中提及“高速高架安装隔音屏障、高速高架北侧加种高大乔木”，投诉人认为该措施仅对低楼层由于高速汽车引起的噪音有略微降低，高层没有改善反而影响更大，对飞机噪音没有作用；2.公开处理结果中提及“8月28日，该小区开发商委托第三方技术单位对小区室内昼夜噪声进行检测 ，检测结果符合相关标准要求”，实际在4套样板房全封闭状态下进行噪音检测，改变了阳台、自然通风等基本功能；3.公开处理结果中提及的“办结目标”“处理和整改情况”与小区噪音问题无关。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
11 | D3ZJ202405250040 | 宁波市鄞州区和淳雅苑受高速公路和飞机噪音污染严重，业主对受理编号：D3ZJ202405090077的处理结果有异议:1.公开处理结果中提及“8月28日，该小区开发商委托第三方技术单位对小区室内昼夜噪声进行检测 ，检测结果符合相关标准要求”有异议，要求公开是哪家有资质检测单位检测并公开检测数据；要求增加公共区域检测，实际是在4套样板房全封闭状态下进行噪音检测，不合理；2.公开处理结果中提及的“办结目标”、“处理和整改情况”要明确责任主体，确定时间，彻底解决降噪问题。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
12 | D3ZJ202405270058 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区业主反映，该小区周边高速公路交通噪音、飞机噪音严重超标，影响小区居民正常生活，多次反映未果。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
13 | D3ZJ202405280072 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区位于飞机起、降航道正下方，南面紧邻沈海高速，噪音严重超标。鄞州区拆迁办现场检测噪音时选择周末早晨飞机未起飞时间，无法代表实际情况。对鄞州区拆迁办给出的住户全包阳台方案不满意。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
14 | D3ZJ202405290026 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区业主反映栎社机场、南面高速产生噪音，严重影响周边小区居民生活。对前期关窗进行室内噪音检测有质疑，要求重新开窗检测室内噪声。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
15 | X3ZJ202405300115 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主反映，小区正上方为飞机起落的主航道，小区南面100米处是沈海高速，噪音污染非常严重，对居民正常生活造成严重影响。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
16 | X3ZJ202406020062 | 宁波市鄞州区和淳雅苑小区来信对信访件编号：D3ZJ202405090077中核实情况所写的“2023年8月28日，该小区开发商委托第三方技术单位对小区室内昼夜噪声进行检测，检测结果符合相关标准要求”存在以下质疑：1.进行检测的第三方技术单位是否有具备相关资质；2.检测结果符合相关标准是指何种标准；3.检测时现场情况如何，窗户是否打开，是否按照标准进行检测，需要出具相关检测报告。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
17 | X3ZJ202406050125 | 宁波市鄞州区和淳雅苑来信人反映该小区上空为民航主航道，离宁波栎社国际机场只有6公里，东边紧靠宁南南路，南面是宁波市双向6车道绕城高速公路，高速路桥面近在咫尺，噪音严重超标高达70多分贝。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |
18 | X3ZJ202406060229 | 宁波市鄞州区和淳雅苑业主对鄞州区征管中心2024年6月3日作出的答复不认可，1.对答复《民用建筑隔声设计规范中的室内允许噪声级应为关窗状态下昼间和夜间时段的标准值不认可，认为该规范运用是有相应的配套条款作为基础和前提条件的，小区已经不具备“室内允许噪声级应为关窗状态下昼间和夜间时段的标准值”作为比较数据的基本条件。2.所谓的“户外改善、室内达标”的原则，无法律依据，无合法设计变更。认为户外改善对高层几乎无效果，室内达标仅4套房不具有代表性。 | 部分属实 | 做好群众沟通引导 工作，落实降噪举 措并积极探索新技 术应用，切实降低噪声对居民生活的 影响。 | 一是组建工作专班，处置和淳雅苑小区噪声整改提升工作；二是落实整改举措，确定“源头阻隔、户外环境改善”和“室内提升，降噪改造达标”总体思路；三是做好政策解释，主动接访答复群众代表，成立专业接访答复小组，制定“一问一答”，开展政策解释等工作。 在前期工作成果的基础上，重点做好以下三方面工作：一是组织领导再强化，保持工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题；二是提升方案再完善，对现有方案再评估再优化完善；三是沟通引导再加强，做足做细政策解释、宣传沟通等具体工作。 | 1.工作专班常态化运作，全力研究解决噪声影响问题 2.总结复盘和淳雅苑降噪方案，对现有方案完善性再评估再优化，主要完成将绕城高速隔音屏向两端延长了合计410米，在小区东南侧加种了46棵高大乔木，将首南街道部分区域（含和淳雅苑小区）列入机动车禁鸣范围并在相关道路设置了禁鸣标志，同时加强了和淳雅苑小区周边社会面噪声管控等。 3.加强了对群众的沟通引导。及时掌握群众诉求，研究吸收转化群众提出的合理意见。 | 0574-82816135 |